Alguns navegadors, com Internet Explorer o Mozilla Firefox, tenen funcions habilitades de manera predeterminada per ajudar a protegir el seu equip de contingut en línea potencialment maligne o malintencionat. Però a vegades, aquestes funcionalitats poden restringir també la visualització d'altres continguts sol·licitats per l'usuari, i aleshores, dificulten l'accés a continguts del seu interés.

Els continguts del cursos de Formación Digital a vegades poden veure's afectats per aquestes restriccions, i això podria dificultar la seva visualització. Li recomanem una sèrie de comprovacions útils per a garantitzar la correcta visualització i funcionament del cursos de Formación Digital.

Comprovi els nivells i privacitat del Navegador. Podrà realitzar aquestes comprovacions mitjançant l'explorador o manualment desde les faqs. També podrà accedir a la zona de descàrregues des d'on podrà descarregar altres aplicacions adicionals.

A continuació es realitzarà un Test de compatibilitat de la configuració del seu equip que l'indicarà quins elements han de ser revisats. Esperi uns segons fins que es realitzin les comprovacions. L'execució del test requereix tenir Javascript habilitat.

Plugin Java
Sistema Operatiu
Navegador
Flash Player
Bloquejador popups
Cookies

Resultat de l'exploració:

Descàrregues

Des d'aquí podrà accedir a la zona de descàrregues d'aplicacions. Algunes són necessàries per a la correcta visualització dels cursos:

Amunt

Comprovar/Habilitar javascript al navegador


Internet Explorer
  • Per obrir Internet Explorer, faci clic al botó Inici i, a continuació, a Internet Explorer.
  • Faci clic al botó Eines i, a continuació, faci clic a Opcions d'Internet.
  • Faci clic a la fitxa Seguretat i, a continuació, faci clic a Nivell Personalitzat.
  • Desplaceu-vos cap avall fins Scripting o Automatización i assegureu-vos que Active Scripting estigui habilitat. Faci clic a D'acord.
  • Faci clic a D'acord a la finestra de Propietats d'Internet.
  • Tanqui totes les finestres obertes d'Internet Explorer i reinicieu Internet Explorer.
Mozilla Firefox
  • A la part superior de la finestra de Firefox, a la barra de menú, faci clic al menú Einess, i seleccioneu Opcions....
  • A la finestra Opcions Preferències, seleccioni el panell Contingut.
  • Activar Javascript: Seleccioni aquesta opció per permetre que JavaScript s'executi en el seu equip.
  • Faci clic a D'acord per tancar la finestra d'Opcions.
Amunt

Afegir els llocs web de Formación Digital a les zones de seguretat (Llocs de Confiança)


Internet Explorer
  • Per obrir Internet Explorer, feu clic al botó Inici i, a continuació, a Internet Explorer.
  • Faci clic al botó Eines i, a continuació, faci clic a Opcions d'Internet.
  • Faci clic a la fitxa Seguretat i, a continuació, faci clic a Llocs de confiança.
  • Faci clic a Llocs.
  • Inseriu en el camp Afegeix aquest lloc web a la zona de cadascuna de les següents adreces i faci clic a Afegir.
    1. El primer lloc a afegir és la url de la plataforma: exemple, http://plataforma.formaciondigital.com
    2. *.formaciondigital.com
  • Desactivi la casella Requerir comprovació del servidor (https:) per a tots els llocs d'aquesta zona.
  • Faci clic a Tancar i, a continuació, faci clic a D'acord.
Mozilla Firefox
  • A la part superior de la finestra de Firefox, a la barra de menú, faci clic al menú Eines, i seleccioni Opcions....
  • Premi el botó Excepcions, al costat d'Advertir quan algun lloc intenti instal·lar complements.
  • Inseriu en el camp Direcció del lloc web cadascuna de les següents adreces i faci clic a Permet.
    1. El primer lloc a afegir és la url de la plataforma: exemple, http://plataforma.formaciondigital.com
    2. *.formaciondigital.com
  • Faci clic a Tancar, i a continuació, Acceptar.
Amunt

Permetre cookies de Formación Digital (Configuració de Privacitat)


Internet Explorer
  • Per obrir Internet Explorer, feu clic al botó Inici i, a continuació, a Internet Explorer.
  • Faci clic al botó Eines i, a continuació, faci clic a Opcions d'Internet.
  • Faci clic a la fitxa Privacitat.
  • A continuació faci clic a Llocs i escrigui al camp Adreça del lloc web les següents adreces i faci clic a Permet.
    1. El primer lloc a afegir és la url de la plataforma: exemple, http://plataforma.formaciondigital.com
    2. *.formaciondigital.com
  • Faci clic a Tancar i, a continuació, faci clic a D'acord.
Mozilla Firefox
  • A la part superior de la finestra de Firefox, a la barra de menú, faci clic al menú Eines, i seleccioni Opcions....
  • Seleccioni el panell Privacitat.
  • Configuri Firefox podrà: a Utilitza una configuració personalitzada per l'historial.
  • A continuació, premi sobre el botó Excepcions, al costat d'Acceptar galetes.
  • Inseriu en el camp Direcció del lloc web cadascuna de les següents adreces i faci clic a Permet.
    1. El primer lloc a afegir és la url de la plataforma: exemple, http://plataforma.formaciondigital.com
    2. *.formaciondigital.com
  • Faci clic a Tancar, i a continuació, Acceptar.
Amunt

Permetre que Formación Digital mostri elements emergents automàtics (Bloqueig de Popups)


Internet Explorer
  • Per obrir Internet Explorer, feu clic al botó Inici i, a continuació, a Internet Explorer.
  • Faci clic al botó Eines i, a continuació, faci clic a Opcions d'Internet.
  • Faci clic a la fitxa Privacitat.
  • En Bloquejador d'elements emergents i, a continuació, faci clic a Configuració.
  • En el quadre Adreça del lloc web que voleu permetre, escrigui cadascuna de les següents adreces i, a continuació, faci clic a Afegeix.
    1. El primer lloc a afegir és la url de la plataforma: exemple, http://plataforma.formaciondigital.com
    2. *.formaciondigital.com
  • Quan hagi acabat d'afegir llocs web, faci clic a Tancar.
Mozilla Firefox
  • A la part superior de la finestra de Firefox, a la barra de menú, faci clic al menú Eines, i seleccioni Opcions....
  • A la finestra Opcions Preferències, seleccioni el panell Contingut.
  • Premi el botó Excepcions, al costat de Blocar elements emergentes.
  • Inseriu en el camp Direcció del lloc web cadascuna de les següents adreces i faci clic a Permet.
    1. El primer lloc a afegir és la url de la plataforma: exemple, http://plataforma.formaciondigital.com
    2. *.formaciondigital.com
  • Faci clic a Tancar, i a continuació, Acceptar.
Amunt

Tinc accés als continguts de Formación Digital? Com puc comprovar-ho?


Comprovi que pot accedir des del seu navegador a aquesta pàgina: http://gateway.formaciondigital.com. Un cop ha obtingut l'accés, ha d'aparèixer una pantalla amb el logotip de Formación Digital similar a aquesta:



Amunt

Comprovi o actualitzi la versió de Flash Player


Per a la correcta visualització dels cursos serà recomanable que tingui instal·lada la versió 9.0.43 o superior de Flash Player. Per a comprovar-ho accedeixi a: http://www.adobe.com/software/flash/about/



En cas de no detectar-ho, la pàgina del fabricant li oferirà la possibilitat d'instal·lar-lo. Si ho desitja, també ho pot instal·lar fent clic a Player Download Center.

Amunt

No puc accedir al Contingut Multimèdia del curs


Si toba alguna dificultat a l'hora de visualitzar algun curs i, un cop seguides les instruccions anteriors, pot realitzar altres comprovacions:

  • Si diposa d'antivirus o bloquejadors de popups, desactiveu-los momentàniament per poder accedir al curs i comprovar que els errors no els estan provocant aquestes aplicacions.
  • Esborreu la memòria cau i reinicieu el navegador. Una alternativa a això és obrir una finestra del navegador en mode "Navegació Privada" (Internet Explorer 8 i superiors i Firefox ho permeten) i comprovar que tot va ok. Si és així, es procedeix a l'esborrat de cookies i sessions..
Amunt